Welke gegevens verzamelt Atelier Nisa van haar klanten? 

De persoonlijke gegevens die we gebruiken, heeft de klant ons zelf meegedeeld door: 

• Een aankoop te doen in onze webshop 
• Het contactformulier in te vullen op onze website 
• Ons te contacteren via mail
• Een bericht te versturen via sociale media 

De persoonlijke gegevens die de klant ons meedeelt zijn: voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. 

 

Het gebruik en het doel van deze gegevensverwerking

Wanneer u een product aankoopt, vragen we om uw persoonsgegevens mee te delen. Deze gegevens gebruiken we om onze dienst te kunnen uitvoeren en de producten te leveren (opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie). De gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van jouwweb.nl en deze zullen niet gecombineerd worden met andere persoonlijke gegevens waarover bij beschikken. De gegevens zullen ook nooit met derden gedeeld worden en we verzamelen of gebruiken ook geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben gekregen. 

De persoonlijke gegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding). Het kan dat we extra gegevens nodig hebben, indien dit relevant is voor de situatie, zoals een specifieke vraag om een geboortedatum en een naam op een product te zetten. Deze gegevens worden enkel opgeslagen op onze eigen beveiligde server en worden niet met derden meegedeeld.

De klant heeft te allen tijde recht op het inzien, wijzigen of verwijderen van zijn persoonlijke gegevens. De klant heeft ook het recht om een kopie van zijn persoonsgegevens te bekomen.

 

Betalingen

Voor het afhandelen van betalingen, maken we gebruik van het platform Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer wettelijk is toegestaan.

 

Cookies

Wat is een cookie? Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer geplaatst te worden. Eenmaal u akkoord gaat, is het bestand toegevoegd en helpt het u het webverkeer te analyseren of houdt het u op de hoogte wanneer u een bepaalde site bezoekt. U kan zelf kiezen om cookies te accepteren of te weigeren.

Welke soort cookies er gebruikt worden en waarvoor:
‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Voorbeeld: instellingen die de gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of een vooraf ingevuld formulier met data die de klant invulde.

‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden,
bijvoorbeeld cookies van Google Analytics. Voor dergelijke cookies moet de bezoeker van de site eerst toestemming geven (via de pop-up bar).

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser.
Houd er wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.